Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для наших участников, поэтому предусмотрели следующие правила возврата средств:
1. Возврат возможен в следующих случаях:
• Если участник не сможет присутствовать на вебинаре/курсе и заранее уведомит нас — не менее чем за 24 часа до начала мероприятия.
• Если курс/вебинар отменён или перенесён по нашей инициативе.
2. Возврат невозможен, если:
• Участник не предупредил нас заранее и просто не присутствовал на мероприятии.
• Прошло более 24 часов с момента начала вебинара/курса, вне зависимости от участия.
• Доступ к материалам уже был предоставлен (например, отправлена запись, открыт доступ к платформе, и т.д.).
3. Как оформить возврат:
Для оформления возврата напишите нам на номер WhatsApp - +996 777 009 009
• ФИО
• Название курса/вебинара
• Причину возврата
• Скан или фото чека об оплате
⚠ Возврат производится в течение 7 рабочих дней на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.